台南租書店║皇冠租書城-金華店

　　從小聽不見任何聲音、她的世界始終與大部分人有一道清楚的鴻溝，這樣一個26歲的年輕女孩，卻比許多耳聰目明的人更善於體會別人的挫折與辛苦，也更懂得運用自己的天賦。透過紙跟筆，她一次又一次讓垂頭喪氣的人，重新找回面對生活的勇氣。

　　小時候，午休結束很久了，但沒有老師同學會把她叫醒；
　　小時候，因為講不出清楚的發音，被其他孩子嘲笑是外星人；
　　小時候，邊走邊看書太入迷，在大馬路中一頭撞上緊急煞住的汽車；

　　「妳的耳朵，是被神沒收的！」

　　曾經，老師當著所有同學的面，把整面黑板一遍一遍寫滿這幾些罵她的字；
　　曾經，在一場劇烈爭執中，媽媽拿著菜刀差點砍在她身上；
　　曾經，利欲薰心的酒店媽媽桑故意設計，逼迫她賣身……

　　她有進出醫院、跟失聰搏鬥的童年，她有抽菸、喝酒、染髮、偷竊的叛逆青春期，她有高中休學、前途無亮的頹廢階段，直到有一天，意外遇見高級俱樂部的媽媽桑，讓她的人生有了新的開始。她發現自己「用筆聽見別人心底聲音」的本事，於是她很快成了大家口耳相傳的：不說話的公關、失意人的天使。

　　「『忙』這個字，不是由『心』和『亡』組成的嗎？
　　『忘』這個字起來，也是由『心』和『亡』組合而成的呀，
　　你一直這麼忙，為什麼不和老婆去渡個假，把失落的心找回來呢？」

　　「辛苦」，一位企業高層在紙上寫下這兩個字。
　　她在字頭加上一橫，變成「幸」，用筆寫道：
　　「『辛』苦，是通往『幸』福的道路。」

　　這樣的事蹟四處流傳，讓她成為銀座著名的「筆談公關」。加上媒體報導，她成了全日本皆知的傳奇人物。

　　她是齊藤里惠，以極具機鋒的文字談話能力，短短幾個字，直接瓦解對方內心深處的愁苦與脆弱，讓人深受感動、甚至落淚。每一天，都有沮喪、忿怒、憂鬱、困惑的人，因為她片紙隻字的激勵，找到再次振作的力量。

　　她美麗、認真，而且聰慧，這本書收錄她從破碎人生找回自我價值的故事，收錄她獨樹一格的公關術與筆談術要訣，以及勾動人心的筆談實例，齊藤里惠說，筆談，有時候可以超越對話。

　　銀座雖然是奢華的夜生活世界，消費之昂貴令人咋舌，每位客人進入店內，就必須支付二萬五千日圓。但是，齊藤里惠卻從銀座女孩身上看到了她們的另一面，學會了「存錢」。她看到，日本有六百萬殘障人口，在公關業，卻只有她一個殘障女公關，甚至於連光顧俱樂部的客人也未曾見過有殘障人士，因此，她的下一個夢想是存夠錢去夏威夷學美容課程，回國後離開酒店，開設一間讓有障礙者和健全人一起開心工作的美容院，「身有殘疾的人，一樣有著隱藏的才華」，她始終這樣相信。